本期走进水吉自来水厂班组，这支7人团队肩负着水吉镇及镇周边乡村供水和管网管理的重任。他们以“水质安全高于一切”为信念，从管网改造到服务升级，用汗水筑牢乡镇饮水安全防线。

【班组风采】

一、管网革新，破解供水“最后一公里”

针对老旧管道爆管频发问题，2024年班组启动“焕新工程”：将原有的老旧管材更换为球墨管和PE管，在供水主管加装智能减压阀，加强管道定期维护工作，有效降低年爆管率；引入管道听漏仪器，提升管网查漏能力，有效降低漏损水量，年节约水量超27%。

二、水质攻坚，严守安全生命线

班组建立“三级检测体系”：每日自检、定期送检、定期公示，确保出厂水及管网末梢水常规9项指标100%达标；完成三圆池净水设施大修，优化水处理工艺，提升净化效果，进一步降低出水浊度。

三、服务升级，搭建便民“连心桥”

设立客户供水服务热线，全年受理用户咨询、报修等电话80余次，解决用户用水问题150余起，用户满意度达95%；创新管理模式，完善收费制度和抄表制度，确保收费准确性和水费回收率。同时，通过多种渠道加强与用户互动，提升服务透明度。

【结语】

水吉自来水厂班组用“小管网”承载“大民生”，在乡镇供水的“毛细血管”中注入责任与温情。他们的坚守让清冽甘泉流入千家万户，更让“为民服务”的初心在基层闪耀。向所有守护民生底线的供水人致敬！